Como se relacionar com os clientes nas redes sociais?
Como se relacionar com os clientes nas redes sociais? As redes sociais são amplificadoras de relacionamentos e possuem várias funções, como se relacionar com os clientes de determinado negócio. Você vem utilizando-as para esse fim? Tradicionalmente, empreendedores de lojas físicas lidam com clientes de forma mais superficial. Dificilmente há um espaço ou um momento em que os responsáveis pelos negócios se comunicam diretamente com a clientela. O que é uma realidade possível nas redes sociais, por isso dá-se o termo “amplificador de relacionamento”. As métricas Continue lendo→